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手机流量为什么打不开
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咨询记录 · 回答于2022-07-09
手机流量为什么打不开
亲亲,您好,很高兴回答您的问题,1、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用。2、检查账户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用。3、可关机3至5分钟后,重启手机再进行尝试。4、检查SIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查SIM卡是否有故障,或换卡测试。5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意短信提醒或查询套餐产品说明。6、排除以上情况还未解决,您可以联系当地人工客服处理。