Question

虚假广告的具体行为哪几种

Answer 1

1、广告主介绍的商品、服务本身即是虚假的。
(1)广告中有关商品质量、性能、功效等的说明，不符合商品的实际质量、性能、功效等。
(2)擅自改变食品、药品、农药等特殊商品的《广告审批表》批准宣传的内容，进行虚假、夸大宣传，欺骗、误导消费者。
(3)利用虚假广告招生办学、培训技术。
(4)发布虚假的“致富信息、实用技术”广告骗取钱财。
(5)无商品可供，或以次充好，以邮购为名骗取购物款，非法牟利。
2、广告主自我介绍的内容与实际不符。
(1)谎称自己已取得生产许可证、商品注册证;谎称产品质量已达到规定标准、认证合格，并获得专利等;谎称产品获奖、获优质产品称号等。
(2)假冒他人注册商标、科技成果以及假冒他人名义为自己的企业或产品作广告宣传。
3、对产品、服务的部分承诺是虚假的，不能兑现的且带有欺骗性的。
一、教育培训机构涉嫌欺诈承担的法律责任
(一)发布虚假广告的法律责任
针对一些商业促销广告中严重存在的对产品(服务)质量的虚假宣传，欺骗和误导消费者的现象，《产品质量法》规定，在广告中对产品质量作出虚假宣传的，依照广告法追究法律责任。从产品质量法角度对广告法的相应规定作出呼应，为打击以虚假广告宣传欺骗消费者的行为提供了更有力的法律武器。
广告法第三十八条规定：“违反本法规定，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任；广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的，应当承担全部民事责任。社会团体或者其他组织，在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务，使消费者的合法权益受到损害的，应当依法承担连带责任。”同时，根据国家工商行政管理局制定的《欺诈消费者行为处罚办法》，消费者还可向发布虚假广告的广告主索取加倍赔偿。
(二)经营者要为欺诈行为付出加倍赔偿
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”这是对欺诈性损害行为规定的惩罚性赔偿金制度。惩罚性赔偿金是指由侵害人向受害人支付超过其实际损失的赔偿费。这对受害人来说具有充分弥补其损失的作用，对于侵害人来说具有惩戒功能。
二、哪些行为属于欺诈消费者行为
根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条和第六条规定，欺诈消费者的行为主要有：
1、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务；
2、采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导；
3、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务；
4、作虚假或者引人误解的现场说明和演示；
5、以虚假或者引人误解的广告、商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务；
6、谎称正品名义销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品；
7、夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的质量、性能等重要信息误导消费者；
8、以其他虚假或者引人误解的宣传手段误导消费者的；
9、骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务；
10、不以自己的真实名称和标记提供商品或者服务；
11、销售侵犯他人注册商标专用权的商品；
12、其他隐瞒真实情况，告知对方虚假或者误导性情况损害消费者权益的。