Question

华为手机只显示一张卡

Answer 1

问：华为手机只显示一张卡

答：您好，亲，很高兴为您解答，如果您的华为手机插入2张SIM卡只显示一张卡，说明您的SIM卡无法识别，请按照如下方法排除是否SIM卡问题：1.请重启手机尝试建议您重启手机，让手机重新读取“SIM卡”后尝试。2.请观察SIM卡外观是否良好（1）观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良导致SIM卡无法识别。（2）如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内松动，产生接触不良导致SIM卡无法识别。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。3.请测试SIM卡能否正常使用如果您的SIM卡在其他手机上也不能被识别，或者其他SIM卡在您的手机上可以被识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。4.请查看SIM卡是否放在对应的卡槽部分手机仅支持单SIM卡，卡托内侧为NM卡槽，外侧为SIM卡槽，请参考卡托边框上的标识进行放卡，SIM卡和NM卡放置错误会导致不识别。

答：如果尝试以上方法后仍未解决此问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。 希望我的回答能帮助到您，祝您工作生活愉快！