如果顾客说我们正在做预算,导购应怎样回答
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可以大概判断客户的预算区间,沟通的时候,一定要注意客户的面子。毕竟大多数人,都不想别人觉得自己没钱,只能买便宜的。一旦表现出你认为客户没钱,这样会伤对方的尊严,单子就更难成了。当这种情况下,不要从价格入手去谈,可以顺势推出另一款更匹配的产品,既能满足需求,同时也要突出它的档次,表示这个系列符合精致生活的客户群体。
咨询记录 · 回答于2022-05-21
如果顾客说我们正在做预算,导购应怎样回答
可以大概判断客户的预算区间,沟通的时候,一定要注意客户的面子。毕竟大多数人,都不想别人觉得自己没钱,只能买便宜的。一旦表现出你认为客户没钱,这样会伤对方的尊严,单子就更难成了。当这种情况下,不要从价格入手去谈,可以顺势推出另一款更匹配的产品,既能满足需求,同时也要突出它的档次,表示这个系列符合精致生活的客户群体。
你可以试探着问,我们还有一个产品特别适合您的需求,价格是1.2万的,超出你的预算一点点,您要不要先看看
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