公网未连接怎么回事
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方法二：
1. 检查物联网卡是否已激活，是否进行套餐充值。办理物联卡时，会经过测试期、沉默期及计费阶段，请确认是否因测试期的流量使用完毕而未进行充值。
2. 确认所在地区是否有4G网络的覆盖。建议重启公网对讲机或更换其他位置尝试。若4G信号较强但仍无法连接，建议切换至2G、3G网络。
3. 检查物联网卡的移动数据流量及4G网络、数据漫游开关是否已打开。
4. 判断是否因重大活动导致信号被屏蔽。
5. 查找平台问题。若在公网对讲机平台上能检测到物联网卡的正常运行，则需确认是机器本身问题还是卡的问题。
咨询记录 · 回答于2024-01-12
公网未连接怎么回事
您好，公网未连接解决办法如下：
方法一：
1. 终端设备问题，尝试重新连接下网络。
2. 路由器WAN口网线接触不良或者网线物理链路故障，只需要检查下WAN口网线保证正常插入，如果不行就需要重做水晶头或者更换网线。
3. 宽带欠费了，这种情况下无线依旧可以正常连接，但是不能正常上网，检查下路由器能否正常获取公网IP或者联系运营商客服确认是否欠费。
4. 宽带光纤链路故障，检查下光猫的指示灯是否有红灯就可以判断，重新插拔下光纤插头，如果依然不正常，就需要联系运营商安排上门检修。
5. 路由器作中继扩展使用时出现联网异常，需要登录路由器检查上一级路由器是否正常连接。
方法二：
1. 检查物联网卡是否已激活，是否进行套餐充值。办理物联卡时，会经过测试期、沉默期及计费阶段，需要排除是不是测试期的流量使用完毕，没有进行充值。
2. 确认所在地区是否有4G网络的覆盖。建议重启公网对讲机或更换其他位置尝试。如果4G信号较强，还是连接不到网络，建议更换2G、3G网络。
3. 检查物联网卡的移动数据流量4G网络、数据漫游开关是否打开。
4. 判断是否属于重大活动造成的信号屏蔽问题。
5. 查找平台问题。如果在公网对讲机平台上能够检测到物联网卡是否正常运行，就需要确认是机器本身问题还是卡的问题。
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