Question

tcl网络电视看不了怎么回事

Answer 1

问：tcl网络电视看不了怎么回事

答：亲亲，很高兴为您解答。亲亲tcl网络电视看不了的原因及解决办法如下:1、电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试。2、电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。3、路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。4、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。例如,电视的LED照明。屏幕缺陷也是硬件问题的一个例子。软件故障也会导致问题。TCL TV每隔一段时间就需要更新一次。过时的固件也可能导致该问题。此问题的常见原因之一是连接松动或HDMI。方法—：重启电视此方法将帮助您的TCL电视重新开始，并防止影响您的电视机的错误。它将重新启动您的硬件和软件。使用此方法可以解决导致问题的小故障。按照这些步骤重新启动电视并再次享受高质量的图片。第1步：打开电视只需确保您的电视从主电源插座获得电源。您可以使用TCL遥控器或TCL电视底部的电源按钮将其打开。第2步：拔下电源线现在直接从电源插座上拔下主电源线。确保在没有关闭电视电源的情况下拔掉它。您的电视应断开电源并且不接收任何电源。第3步：等待等待大约一分钟。一分钟不要打开电视。这将有助于电视解决正在进行的内部问题。它还将消除电视中剩余的任何剩余电量。一分钟第四步：打开电视现在将电源线连接到主电源。仔细执行此步骤。等待您的电视完全初始化。希望本次服务能帮到您,期待能再次为您服务。祝您;新年快乐，万事顺遂！

问：老乡，真心没听懂，可以再说得具体一些不

答：您好 您也可以先按照以下步骤尝试操作下呢1、从路由器中找到一个空闲的接口,将网络线连接到你的电视机网口上。2、tcl网络电视在使用之前需要进行系统的升级,所以我们要在电视开机之前插上一个U盘,保证路由器都能够打开。3、打开电视机的电源,观察路由器上的指示灯是否开始闪烁,指示灯闪烁时,电视机打开。4、电视机打开之后按下信号源的按钮,选择"imtv"按下确认键,系统开始扫描网络,之后电视机会显示升级的提示，之后再选择确认键，系统就自动的开始升级，升级完毕之后就能观看网络电视了。