Question

163邮箱密码忘记了手机号也换了怎么办

Answer 1

问：163邮箱密码忘记了手机号也换了怎么办

答：您好，上述问题将由我为您进行解答。如果您忘记了163邮箱的密码，而且手机号码也已经更换了，您可以尝试以下方法来找回密码：1.通过163邮箱官网的“找回密码”功能，输入您的邮箱地址，然后按照提示进行操作。如果您曾经绑定了备用邮箱或者安全手机，可以通过备用邮箱或者安全手机来进行验证并重置密码。2.如果您没有绑定备用邮箱或者安全手机，您可以尝试通过申诉来找回密码。具体操作是在找回密码页面选择“通过申诉找回密码”，然后按照提示填写相关信息进行申诉。3.如果以上方法都无法找回密码，您可以联系163邮箱客服寻求帮助。您可以通过163邮箱官网上的客服电话、在线客服、邮件等方式联系客服，并提供您的身份信息以便客服帮助您重置密码。需要注意的是，为了保护您的账户安全，163邮箱可能会要求您提供一些身份验证信息，比如身份证号码、银行卡号码等，以确保您是真正的账户所有者。希望能帮助的到您！