Question

12345多少个工作日回复

Answer 1

12345需要7个工作日回复。

特点如下：

1、使用省里平台：
优点：入门比较简单；平台一般都会有比较大的流量，并且平台也会去推广去引流。
缺点：平台合规规则约束较大，不可控因素较多，多平台政策或规则变化的干扰比较大。
2、自建平台：
优点：自主权掌握在自己手上，没有佣金，没有手续费，没有押金。
缺点：对运营团队要求比较高，流量小。
12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

意义：

用传统的人体感官来体验，这组庞大的数字实属惊人，足以让接线员“接”出职业病。但以当下数字思维来剖解，百万级件（次）在大数据面前只是沧海一粟。这堪称一个“现象级”现象，既是数字时代政府网络理政的生动写照，也揭示了政府数字化转型面临的巨大挑战。
诞生于1999年的“12345”，肇始于一位“记不住号码”的杭州大妈。政府将计就“记”，将偶然变成必然。“有事找政府”（12345的谐音）被国家有关部门作为政务类特服专号，面向全国公开。由是，凭借一个易记的数字和一支专门的队伍，“12345热线”成为沟通政府与民众最直接的桥梁。一个看似有点鸡毛蒜皮的小故事，其内涵是“民之为大”。