Question

vivo手机黑屏打不开但是有声音怎么办

Answer 1

问：vivo手机黑屏打不开但是有声音怎么办

答：亲，您好。vivo手机突然黑屏打不开但是能听到声音，可以按照以下方法解决：1、先长按电源键十秒以上强制重启试试，然后再充电20分钟尝试是否能开机，如果不行将手机双清（双清会丢失数据）。2、在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset，等界面跳转后进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot system now 立即重启手机即可，如果还不行到手机售后维修点进行维修。3、过低电量导致手机黑屏，手机低电量会提示自动关机，如果手机温度过高，要等手机自然降温后，再进行充电。4、后台应用进程过多，致使手机死机黑屏，清理一下后台的应用进程。5、手机进水导致的黑屏，手机进水后，不要用力甩手机，也不要立刻重启手机。应该放置阴凉处几天，使其水分蒸发，在确保手机内部干燥的情形下，再重启手机。6、手机受到重击或高空摔落等引起的黑屏，可以交给专业人士进行处理维修。