Question

淘宝输入身份证号码提示错误

Answer 1

问：淘宝输入身份证号码提示错误

答：淘宝输入身份证号码提示错误的原因分析:1、输入的身份证号码格式不正确,应该为18位数字,最后一位可能是数字或X。2、输入的身份证号码与真实身份证号码不符,需要核对身份证信息。3、身份证号码已被他人使用,需要更换新的身份证号码。4、系统故障或者网络问题导致验证失败,可尝试重新注册或者联系客服解决。

答：淘宝输入身份证号码提示错误的解决办法:1. 首先，您需要确认输入的身份证号码是否有误，是否与您本人信息对应，比如，真实姓名是否与身份证号码对应。2. 在确认身份证号码无误的情况下，您可以尝试将身份证号码的字母大小写改变一下，如将输入的身份证号码全部改成大写，或将涉及到的X改成x，等等，以e让淘宝识别更容易。3. 如果身份证号码仍然无法识别，您可以联系淘宝客服，咨询相关问题。