Question

手机突然死机

Answer 1

手机突然死机可以重启，恢复出厂设置，关机重清理后台应用。
关机重启：遇到死机可以长按音量加键+电源键重启手机。
恢复出厂设置：卸载冲突软件，无法找到就恢复出厂设置，点击设置，点击备份与重置，进行还原。
关机重清理后台应用：进入到手机主页，手指从手机底部向上滑动，点击屏幕下方的删除按钮即可。
手机死机是的原因：
1、软件冲突：或者系统的兼容问题，可将不必的软件或者有冲突的软件卸载掉。
2、ROM的问题：尽量选择官方发布的刷机ROM可以有效的解决经常性死机的问题，或者找系统优化较好的ROM。
3、内存卡问题：一般重新格式化即可解决。
4、机子曾经进水、摔过、元件老化等原因，导致硬件有问题，遇到这种问题。
软件问题主要是指软件设计上存在致命的BUG(错误)而导致的死机，一般具有这样的特征：每当进行同样的某一项操作时就会死机。这时进行软件升级就可以解决，这种情况各大手机厂商的客服中心都提供免费的软件升级业务。
硬件问题一般是指硬件本身的设计缺陷、硬件受损和操作不当等。这种情况我们只能将手机送进客服中心进行检修。