Question

买了一双新鞋十五天开胶了,能否换货?

Answer 1

问：买了一双新鞋十五天开胶了,能否换货?

答：可以的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，如果消费者购买的商品在保修期内出现质量问题，可以无条件退换货。但如果消费者无法证明出现该情况系产品质量问题，则可以要求经营者履行修理等义务。如果您购买的新鞋在十五天内出现开胶问题，您可以联系卖家或生产商进行售后服务，并说明问题原因。根据具体情况，卖家或生产商可能会提供免费维修、更换或退货等服务。需要注意的是，如果商品已经超出了保修期，那么可能需要消费者支付一定的费用才能进行退换货。建议您在退换货前与卖家或生产商协商好具体的费用问题。