Question

电脑显示网络已连接但上不了网怎么回事

Answer 1

问：电脑显示网络已连接但上不了网怎么回事

答：亲，这种情况可能会有多种原因导致，以下是一些常见的解决方法：1. 检查网络连接： 确认电脑和路由器是否已连接，并检查网络线缆是否插好或Wi-Fi信号是否稳定。2. 检查网络设置： 在您的电脑上打开“控制面板”- “网络和共享中心”，在左侧菜单栏中选择“更改适配器设置”，找到您当前使用的网络连接，右键并选择“属性”，确保IP地址、子网掩码和默认网关地址都正确设置为自动获取或手动设置。3. 重新启动路由器： 有时候，路由器可能需要重新启动以解决问题。可以从电源插座拔下电源线，等待30秒钟后再重新插上电源线并打开路由器。4. 清除DNS缓存： 在Windows命令提示符下输入“ipconfig /flushdns”后回车，等待执行完毕后关闭命令提示符窗口即可。5. 禁用防火墙和杀软： 确保您的防火墙和杀毒软件不会阻止您上网。如果需要，在临时禁用这些安全软件以测试是否可以访问Internet。如果以上方法仍然无法解决问题，请联系互联网服务提供商或计算机技术支持服务以获取更多帮助。