Question

为什么网络连接失败

Answer 1

问：为什么网络连接失败

答：你好，具体原因有1、故障代码718、619、691：属于帐号密码问题。2、故障代码676：属于机房设备问题，可让用户连续多拨几次，即可顺利登陆。3、故障代码720：属于modem驱动设置不正确，主要原因为vpi、vci参数值设置不正确，需要重置设置参数重新启动电脑。4、故障代码769： 此类错误原因是本地连接被用户禁用或者停用，主要出现在以太网猫的用户中，属于用户下网时错误断开网卡连接，造成网卡禁用，在“本地连接”中网卡启用即可。

问：抱歉我不太理解，可否详细说一下呢？

答：1、网线接口松动，检查接口指示灯是否闪烁，重新拔插。2、计算机硬件设备连接失败，如网卡。3、宽带连接配置有问题，路由器的配置不正确。4、小区网络故障，工作人员在检修。