Question

为什么本地连接总是提示“正在获取网络地址”？

用的移动公司的光纤宽带，宽带连接正常，可以正常上网，前段时间宽带到期，现在又交了一年的宽带费用，用的不同的手机号码也就是上网帐号改了，打电话到铁通公司的服务人员他们说要选择自动获取IP地址，但那个选项是一直被选择的，应该不是这个原因，我又看到网上说什么DHCP服务器，这么说还是服务商的问题？

Answer 1

解决网卡正在获取网络地址的问题
1.如果长期显示正在获取网络地址，并且实际上也没有自动分配IP地址，应该检查本地或者局域网内是否有其它的DHCP服务器，如果有将其关闭。例如开启了本地VMware DHCP服务。

2.另外一种情况就是，长期显示正在获取网络地址，但实际上已经自动分配了IP地址。进入网络连接属性窗口，不做任何改动，确定后立刻能够解决问题。可以通过以下方式解决：
1）启动TCP/IP NetBIOS Helper服务
2）启动Network Location Awareness (NLA)服务

追问

请问具体怎么操作，你说得有些专业了，如何判断是否已经自动获得了IP地址，你说的第一种情况是不是可以排除，因为网络连接正常，可以正常上网，如果你说有可能没有自动获得IP地址也可以正常进行宽带连接并上网，那么自动获得IP地址有什么意义，请问自动获得IP地址对正常上网究竟有什么意义？我想知道具体如何操作，能不能麻烦你回答一下？

追答

在我的电脑右键》管理》服务与应用程序》服务
找到我上面所说的那两项服务，设置为自动，启动即可

Answer 2

告诉你一个简单的方法，手动设置IP地址，就可以了。
IP可能设成：192.168.1.199

Answer 3

第一：右键点击【网上邻居】左键点击【属性】
第二：右键点击【本地连接】左键点击【属性】
第三：左键双击【Internet 协议（TCP/UP）】
第四：左键点击【使用下面的 IP 地址（S）：】填写【IP地址（I）：】，【子网掩
码（U）：】，【默认网关（D）：】这三个后面的空空
第五：左键点击【使用下面的 DNS 服务器地址（E）：】填写【首选 DNS 服务器（P
）：】，【备用 DNS 服务器（A）：】这两个后面的空空
就OK了 就不显示“正在获取网络地址”了。

Answer 4

Answer 5

网线没插好也有可能