物业管理公司需要具备哪些专业知识？
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掌握公共关系学原理和实践应用，能够制定客户服务方针政策；2、了解物权法、消费者权益保护法的法律法规、心理学基本知识。
技术知识：
1、了解物业管理专业知识和流程；2、了解卓越绩效管理、品质管理基本知识；3、掌握客户服务管理工作程序和作业指导书。
咨询记录 · 回答于2021-10-18
物业管理公司需要具备哪些专业知识？
掌握公共关系学原理和实践应用，能够制定客户服务方针政策；2、了解物权法、消费者权益保护法的法律法规、心理学基本知识。技术知识：1、了解物业管理专业知识和流程；2、了解卓越绩效管理、品质管理基本知识；3、掌握客户服务管理工作程序和作业指导书。
物业服务质量好坏标准是什么
很多方面呢
比如治安管理，公共设施管理，车辆交通等呢
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