Question

ebay买家账号被无故冻结怎么解冻

Answer 1

问：ebay买家账号被无故冻结怎么解冻

答：1、了解你的帐户为何被暂停。你很有可能收到一封来自eBay的邮件，内容是关于你的账户被封。这是一个评估你可能做过违反政策的好时机。如果你是卖家，则需要查看eBay的销售政策。了解你可能违反了哪些策略可以为下一步骤提供最佳的优势点。2、遵循eBay帐户恢复步骤。根据违规情况，eBay会提供恢复电子帐户的步骤。这可能包括在eBay上进行测试，以确保你理解了相关政策，发送文档确认和验证你的身份，或者在某些情况下等待临时暂停完成。从eBay发出的电子邮件中将提供有关如何恢复eBay帐户的步骤。3、联系eBay。在致电eBay的客户服务之前，请确保你有时间查看eBay销售策略，以便你确切地了解你违反了哪些策略限制。准备好拨打电话后，请确保你具有以下条件：• 你的eBay用户ID• 你的case编号• eBay暂停邮件eBay的客户支持电话为+1-866-540-3229