苹果手机忘记开机密码怎么办?
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1. 如果您看到密码屏幕,那么需要将iPhone关机并重新开始。
2. 如果您无法让iPhone显示恢复模式屏幕,并且需要协助,请联系Apple支持。
3. 第4步:恢复iPhone
在所连电脑上的“访达”或iTunes中,找到您的iPhone。(了解如何找到已连接的iPhone。)
4. 看到“恢复”或“更新”选项时,选取“恢复”。
5. 电脑会下载适用于iPhone的软件,并开始恢复过程。
6. 如果下载时间超过15分钟,并且设备退出恢复模式屏幕,请等待下载完成,然后将iPhone关机并重新开始。
咨询记录 · 回答于2024-01-17
苹果手机忘记开机密码怎么办?
苹果手机忘记开机密码怎么办?
如果您在 iPhone 锁定屏幕上输错密码的次数太多,屏幕上会显示提醒,告知 iPhone 已停用。
(如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“[设备] 不可用”或“安全锁定”,请了解该怎么做。)
如果您重试时还是想不起密码,请使用电脑将 iPhone 置于恢复模式。
恢复模式让您可以抹掉 iPhone,以便重新进行设置。
抹掉 iPhone 后,您可以从备份恢复数据和设置。
如果您没有备份过 iPhone,可以将它设置为新设备,然后下载您储存在 iCloud 中的任何数据。
**步骤 1:** 确保您有一台电脑(Mac 或 PC)。这个流程需要一台 Mac 或 PC。如果您使用的是 PC,请确保它装有 Windows 10 或更高版本,并且安装了 iTunes。您还需要 iPhone 随附的线缆或其他兼容线缆,以便将 iPhone 连接到电脑。
**步骤 2:** 如果您没有电脑,也无法借到电脑,则需要前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处获取协助。
# 第 2 步:将 iPhone 关机
如果 iPhone 已连接至电脑,请将它断开连接。
按照 iPhone 机型对应的方法,将 iPhone 关机:
- iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X 及更新机型(包括 iPhone SE(第 2 代和第 3 代)):同时按住侧边按钮和调低音量按钮,直到出现关机滑块。
# iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 6s 和 iPhone 6:
- 按住侧边按钮,直到出现关机滑块。
# iPhone SE(第 1 代)、iPhone 5s 及更早机型:
- 按住顶部按钮,直到出现关机滑块。
- 拖动滑块以将 iPhone 关机,然后等待一分钟,确保它完全关机。
第 3 步:将 iPhone 置于恢复模式
找到下一步中要在 iPhone 上按住的按钮,并做好准备:
* iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X 及更新机型(包括 iPhone SE(第 2 代和第 3 代))使用侧边按钮。
* iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 使用调低音量按钮。
# iPhone SE(第 1 代)和 iPhone 6s 及更早机型使用主屏幕按钮
## 按住正确的按钮
- 按住您所持 iPhone 对应的正确按钮
- 同时立即将 iPhone 连接到电脑
- 不要松开按钮
## 继续按住按钮直到看到恢复模式屏幕
- 继续按住按钮,直到在 iPhone 上看到恢复模式屏幕
- 然后松开按钮
1. 如果您看到密码屏幕,请将iPhone关机并重新启动。
2. 如果您无法使iPhone显示恢复模式屏幕,并且需要协助,请联系Apple支持。
3. 第4步:恢复iPhone
在所连电脑上的“访达”或iTunes中,找到您的iPhone。
了解如何找到已连接的iPhone。
看到“恢复”或“更新”选项时,选择“恢复”。
电脑会下载适用于iPhone的软件,并开始恢复过程。
如果下载时间超过15分钟,并且设备退出恢复模式屏幕,请等待下载完成,然后将iPhone关机并重新开始。
等待这个过程完成。 将 iPhone 与电脑断开连接,然后设置并使用 iPhone。需要更多协助?如果您无法完成上述任何步骤,系统仍然提示您输入密码,或者您需要任何其他协助,请联系 Apple 支持。