Question

市场调研五个步骤

Answer 1

问：市场调研五个步骤

答：市场调研的五个步骤网络市场调研的五个步骤：1、确定目标；2、设计调研方案；3、收集信息；4、信息整理和分析；5、撰写调研报告。1、确定目标虽然网络市场调研的每一步都很重要的，但是调研问题的界定和调研目标的确定确实最重要的一部。只有清楚地定义了网络市场调研的问题，确立了调研目标，方能正确地设计和实施调研。2、设计调研方案具体内容包括确定资料来源、调查方法、调查手段和接触方式。3、收集信息在确定调查方案后，市场调研人员即可通过电子邮箱向互联网上的个人主页、新闻组或者邮箱清单发出的相关查询，之后就进入收集信息阶段。与传统的调研方法相比，网络调研收集和录入信息更方便、快捷。4、信息整理和分析收集得来的信息本身并没有太大意义，只有进行整理和分析后信息才变得有用。整理和分析信息之一步非常关键，就需要使用一些数据分析技术，如交叉列表分析技术、概况技术、综合指标分析和动态分析等。目前国际上较为通用的分析软件有SPSS、SAS、BMDP、MINITAB和电子表格软件。5、撰写调研报告这是整个调研活动的最后一个重要阶段。报告不能是数据和资料的简单堆积，调研人员不能把大量的数字和复杂的统计技术扔到管理人员面前。正确地做法是把与市场营销决策有关的主要调查结果报告出来，并遵循所有有关组织结构、格式和文笔流畅的写作原则。

问：我是做销售，一个新客户怎么做调查

答：好的稍等一下

问：调查一下江西金瞬科技有限公司的信息

答：江西金酷科技有限公司成立于2012年10月17日，注册地位于江西省九江市德安县宝塔工业园德安大道666号，法定代表人为周自吉。经营范围包括电子产品、五金产品、电器配件、汽车零配件的研发、注塑产品、橡塑制品、光机电一体化设备、测量设备的研发；自主研发产品生产与销售；电子电器连接线、电源线、汽车电线、通讯电缆的生产及加工；客户产品代工生产（OEM）、代工设计（ODM）、软板（PCB板）生产与销售；进出口贸易；房地产开发；自有房地产经营活动；企业管理服务；电脑、打印机、办公设备及耗材的销售（依法须经批准的项目，须经相关部门批准后方可开展经营活动）江西金酷科技有限公司对外投资7家公司。

答：企业的宗旨只有一种恰当的定义，那就是创造顾客”。其中，寻找与联系潜在客户是【拓展新客户】中最重要的环节，这也是销售、商务，甚至中小企业高管工作中最重要也最艰巨的挑战之一。这次小编总结了6种最有价值的拓展新客户的途径，希望能给大家一些带来一些启发。

答：1、公司内部资源拓展新客户，最直接的资源还是公司现有的内部资源，这些资源方便、易得，来源主要包括：公司的现有客户、财务部门以及客服部门。（1）公司现有客户许多人都知道一个定律：开发新客户的成本是维护老客户的5倍。所以巩固和加强与老客户的关系，实现再次销售的可能性是非常重要的。老客户如果对自己购买的产品及得到的服务足够满意，便会不由自主的向亲朋好友夸耀、推荐自己购买的产品或服务。一项研究表明：一个忠诚的老客户，平均可以影响25个消费者，诱发8个潜在客户产生购买动机。过半的老客户都能带来新的销售业绩，老客户资源是每个企业的宝贵财富。（2）财务部门除了现有客户外，曾经购买过公司产品、而现在不再购买的客户也是潜在客户之一。而财务部门就拥有着这批顾客签订合同的各种记录，其中当然也包括了顾客信息和联系方式。这些潜在顾客熟悉你提供的商品或服务，如果你能找到他们不再购买的原因，就有机会重新赢得他们的订单。（3）客服部门作为后期与顾客联系最紧密的部门，客服部门的职员能帮你维系和巩固与老客户的关系，并提供新的潜在顾客的信息。他们与从公司购买产品并需要维护或售后的顾客密切接触，因此也更容易识别出客户的实际需求。2、展销会企业通过参加展销会，可以迅速全面地了解市场行情和行业发展趋势，近距离当面向客户试销新产品、推出新品牌，同时通过与客户的面谈，将客户的潜在需要转化为实际需求，并尽可能地扩大现有需求，最后还要以相应的产品与服务比竞争对手更快更好地满足顾客。3、电话和邮寄导购几乎所有的公司都会通过寄出宣传单、或是打电话，寻找潜在客户。这一方法虽然相对传统且工作量较大，但还是可以吸引到感兴趣的潜在顾客。4、销售同行其他非竞争公司的销售人员经常可以提供有用的信息。在与他们自己的客户接触时，可能会发现对你产品感兴趣的客户。如果你与其他销售人员有“过硬”的关系，那么他会把这些信息告知你。所以销售人员要注意培养人脉资源，并且有机会时给他们提供同样的帮助。线上：1、品牌营销移动互联网时代的品牌营销，竞争更为激烈，想要获得客户的深度认可也就更加艰难，企业想要获得更多认可首先在要保证产品和服务质量的前提下，更要加大品牌宣传力度。在行业垂直网站，自媒体平台上加大宣传，同时还要进行广告投放等，把无形的营销网络铺建到社会公众心里，把产品输送到消费者心

问：你给出的江西金瞬的图片看不清，提供一下公司人数和公司信用度

答：市场调查是企业制定营销计划的基础。企业开展市场调查可以采用两种方式，一是委托专业市场调查公司来做，二是企业自己来做，企业可以设立市场研究部门，负责此项工作。下面笔者结合近期完成的一次市场调查的体会，介绍组织实施一项市场调查的基本过程。一、明确调查目标进行市场调查；首先要明确市场调查的目标，按照企业的不同需要，市场调查的目标有所不同，企业＄使经营战略时，必须调查宏观市场环境的发展变化趋势，尤其要调查所处行业未来的发展状况；企业制度市场营销策略时，要调查市场需求状况，市场竞争状况，消费者购买行为和营销要素情况；当企业在经营中遇到了问题，这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。二、设计调查方案一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容：1．调查自的要求根据市场调查目标，在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如，本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。2．调查对象市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商，零售商和批发商为经销调查产品的商家，消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时，要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致，如对婴儿食品的调查，其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体，这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体，如对于化妆品，调查对象主要选择女性；对于酒类产品，其调查对象主要为男性。3．调查内容调查内容是收集资料的依据，是为实现调查目标服务的，可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时，可按消费者购买、使用，使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体，条理清晰、简练，避免面面俱到，内容过多，过于繁琐，避免把与调查自的无关的内容列入其中。

答：市场调研对于营销管理来说其重要性犹如侦查之对于军事指挥。不做系统客观的市场调研与预测，仅凭经验或不够完备的信息，就作出种种营销决策是非常危险的，也是十分落后的行为。具体来看，市场调研对营销管理的重要性表现在五个方面。1、提供作为决策基础的信息；2、弥补信息不足的缺陷；3、了解外部信息；4、了解市场环境变化；5、了解新的市场环境 ；作为市场营销活动的重要环节，市场调研给消费者提供一个表达自己意见的机会，使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研，能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。

问：你的太专业了，你就简单帮忙做一下江西金瞬的客户调查报告出来

问：请加速提供一下

答：江西省金瞬科技有限公司开业法定代表人：徐星星电话：0792-7269333更多电话(1)注册资本：1,300万(元)邮箱：84247239@qq.com获取更多邮箱隐藏成立日期：2006-12-07网址：暂无网址统一社会信用代码：91360424796996754N地址：修水县杨梅山项目工业园附近公司简介：江西省金瞬科技有限公司成立于2006年12月07日，注册地位于修水县杨梅山项目工业园，法定代表人为徐星星。经营范围包括许可项目：货物进出口，技术进出口（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动） 一般项目：密封胶制造，橡胶制品制造，橡胶制品销售，新材料技术研发，高性能密封材料销售，密封用填料销售，高品质合成橡胶销售，高品质特种钢铁材料销售，合成材料制造（不含危险化学品），合成材料销售，住房租赁，非居住房地产租赁，酒店管理，物业管理（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目）江西省金瞬科技有限公司对外投资2家公司。

答：亲爱的您好!不好意思，江西金瞬的客户调查报告。这是他们的商业保密 实在抱歉

问：还需要了解哪方面？

答：亲！您咨询的范围广泛，一下子说不清楚，具体可根据现实情况，建议规范市场调研表-如何做好市场调研电子版

答：亲：非常感谢您的咨询与帮助，希望我的回答能够帮助到您，祝您万事如意，心想事成，