Question

电脑无法上网，用360检测显示网络连接配置、DNS服务、电脑能否上网均有异常，360修复不了。求助

Answer 1

问：电脑无法上网，用360检测显示网络连接配置、DNS服务、电脑能否上网均有异常，360修复不了。求助

答：1，尝试手动指定DNS及相应的IP、网关、DNS的设置：控制面板→网络和internet→网络和共享中心→更改适配器设置→网络连接→右键→属性→此连接使用下列项目→internet协议版本4（TCP/IPv4）→双击，根据您无线网络的参数填写相应的IP、网关及DNS。2.尝试调试浏览器；以IE浏览器为例，重置IE具体方法：建议您打开IE浏览器-工具-Internet选项-“常规”中清除临时文件和cookies；“高级”中重置，然后保存退出。（温馨提示，如果浏览器里保存了账号密码等数据，您需要提前备份一下;或者不在“常规”中清除临时文件和cookies。）3.网络协议和网卡驱动的问题IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。4.系统方面的问题，建议您可以保存重要的文件机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。