Question

顺丰把快递弄丢了怎么赔偿,没有保价

Answer 1

问：顺丰把快递弄丢了怎么赔偿,没有保价

答：按照顺丰快递的保价协议，如果损坏是按保价的金额进行赔偿，并不是全额赔偿，具体如下：货物损坏肯定是运输人的责任，赔偿是免不了的，但照价却是不可能的。运输行业里的行规是损坏丢失了货物，运输方按照运价的几倍赔付，一般不超过4倍，或按照毛重来赔，如20元/公斤。总之，所赔远远低于货值。法院是支持这个主张的，其法理是公平原则。根据顺丰官网的保价快递服务：在快递服务过程中，寄件人可对托寄物内容向我司声明价值，并缴纳相应的费用，当货物在运输过程中发生损坏时，我司将按照托运人的声明价值赔偿一定损失。保价费用为声明价值的5‰，最低收费1元，尾数遵循四舍五入的原则。法律依据：《快递暂行条例》第二十一条：经营快递业务的企业在寄件人填写快递运单前，应当提醒其阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定，告知相关保价规则和保险服务项目。寄件人交寄贵重物品的，应当事先声明；经营快递业务的企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。对于寄送贵重物品，建议消费者需事先请收件人员对物品进行检查，证明物品完好无损再进行包装和邮寄，收货方在收到后应先开包检查验证。如果事先未检查即进行邮寄，容易产生纠纷。此外，在未保价又丢件的情况下，如果能证明寄送的是什么物品及物品的价值，可以要求快递公司承担赔偿责任。在损毁的情况下，如果能证明确系运输造成的损坏，可以要求快递公司承担赔偿责任。