Question

买二手手机商家发错货了,应该是商家的责任吗?

Answer 1

问：买二手手机商家发错货了,应该是商家的责任吗?

答：因为商家过失导致商家发错货对消费者造成损失的情况，商家应当对消费者承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。 经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

答：可以要求商家负全责

答：一般现在二手交易都是又商家发货的

答：

问：我再跟你说明一下情况吧

问：**问题重述：** > > 就是二手手机商家，我第一次已经付了1299元，然后他给我发了个游戏机，就是那种不能插卡打电话的那种。后来经过我的要求，又转了330元，换了一个好一点的。现在他说那个二手机兑换不了这么多钱，1888元又让我加。这是我的责任，还是他的责任？ > > **问题描述：** - 购买的是二手手机，初次支付了1299元。 - 收到的却是不能打电话的游戏机。 - 在我的要求下，商家同意换了一台更好的手机，并额外收取了330元。 - 现在商家表示这部手机不值1888元，要求我再次加价。 **问题核心：** * 这是我的责任还是商家的责任？ ---

答：是他的责任

答：是正规平台吗

问：不是

答：哪这就不好说了啊亲

问：那应该咋处理

答：协商 或者报警举报这个平台

答：以法律程序维护自己的消费权利

问：举报平台应该没有吧

答：不是正规平台可能就没有哒

答：建议以后二手交易去正规平台。

问：我是从转转加的那个人的wx 然后就在wx上面交易了

答：你可以在平台问问

答：这样怎么处理

答：因为平台有他的认证信息

答：他应该跑不了

答：去克服

答：去问客服要个人信息

答：证据截图

答：找他协商