为什么用WeGame更新天涯明月刀总是更新失败，安装失败 打包文件不存在
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您好：很高兴为你服务，“TGP安装失败，引起这个原因的多半是更新或者下载的时候目录文件夹出了问题。解决方案：我们可以手动新建一个文件然后把天涯明月刀安装到该目录文件夹（最好不要安装到中文目录），然后手动更新，即可解决问题。你好，如果是更新进度始终为0，确认是否有用管家类软件或者防火墙禁止TenioDL.exe访问网络，或者在软件限制策略里禁止了TenioDL.exe进程”希望我的解答能够 帮助到您!
咨询记录 · 回答于2022-07-29
为什么用WeGame更新天涯明月刀总是更新失败，安装失败 打包文件不存在
您好：很高兴为你服务，“TGP安装失败，引起这个原因的多半是更新或者下载的时候目录文件夹出了问题。解决方案：我们可以手动新建一个文件然后把天涯明月刀安装到该目录文件夹（最好不要安装到中文目录），然后手动更新，即可解决问题。你好，如果是更新进度始终为0，确认是否有用管家类软件或者防火墙禁止TenioDL.exe访问网络，或者在软件限制策略里禁止了TenioDL.exe进程”希望我的解答能够 帮助到您!
查看版本与设备版本是否正确，只有应用与系统对应的安装才能制正常启动。2、查看系统版本是否达到应用要求，在安装应用前要查看好应用对系统版本的要求，如果设备系统版本较低达不到应用要求即会出现更新异常，此时升级系统版本可解决。3、查看设备内存空间是否充足，在进应用前要关闭一切后台运行的应用，尽量做到内存空间充足，如果内存较小可删除本地照片、视频、音频文件。把所安装游戏的文件夹改成英文，里面的也是。不过不要改根目录。然后重新更新就可以
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