Question

电信积分是够的,为什么换不了东西?

Answer 1

问：电信积分是够的,为什么换不了东西?

答：可能是电信运营商目前还没有开展积分兑换的业务，故暂时兑换不了；你的积分数量未达到运营商最低兑换数量，而无法兑换。兑换的方法不对导致无法兑换哦～也可能是手机是欠费状态原因,正常情况有足够的积分是可兑换的话费,可以用电信营业厅APP兑换;具体方法是;以苹果手机操作为例: 1、首先点击手机上的“电信营业厅”图标,打开电信营业厅APP。2、点击APP页面中间的“积分兑换”图标。3、点击“我能兑换”。4、滑动页面,拉到最底部,找到并点击“积分兑换话费”。5、点击“立即兑换”。6、确认好手机号码,点击“全部积分”图标,点击“提交订单”。这里的兑换比例是100积分兑换1元话费。7、点击“点击获取”,然后将收到的验证码输入,再点击“确认支付积分”。8、最后即可显示“兑换成功”,过几秒就会收到充值到账的短信提示。