珠宝销售怎样和顾客聊工作话题
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1. 当顾客要求查看珠宝时，我们应该夸赞他们的眼光独到，并主动提供试戴服务，让顾客亲身体验佩戴效果。试戴后，我们可以表示：“您佩戴这款珠宝的效果真的很棒，非常适合您。”
2. 当顾客在柜台前长时间停留时，我们应该主动与他们沟通。不要置之不理。可以询问他们是否对某款珠宝感兴趣，如果答案是肯定的，我们可以取出该款珠宝供他们仔细欣赏。观赏后，可以告诉他们：“这款珠宝今年的销量非常好，您是否考虑一下呢？”
3. 当顾客对珠宝价格有所顾虑时，我们可以介绍一些类似但价格更高的款式，并解释其中的区别。这样可以帮助顾客理解“一分钱一分货”的道理，让他们不再纠结于价格。我们可以说：“这款珠宝的性价比更高，您是否愿意考虑一下呢？”
咨询记录 · 回答于2023-12-28
珠宝销售怎样和顾客聊工作话题
当顾客对一款珠宝一直看的时候，我们就可以给予对方一些比较好的建议。例如，您看这款，这款特别符合您的气质。在顾客挑选珠宝时出现价格考虑的情况，我们可以说：这款的性价比更高，您是否觉得可以考虑下性价比。
1. 当顾客要求我们展示珠宝时，我们应该首先夸赞他们的眼光独到，然后主动为他们试戴，以便让他们亲身体验佩戴效果。试戴后，我们可以说：“您戴上这款珠宝后，感觉真是绝配！”
2. 当顾客在柜台前驻足观望时，我们应该主动与他们进行沟通。不要置之不理。我们可以询问他们是否对某款珠宝感兴趣，如果答案是肯定的，我们可以取出该款珠宝供他们仔细欣赏。观赏后，我们可以说：“这款珠宝今年销量非常好，您可以考虑一下。”
3. 当顾客在挑选珠宝时犹豫价格，我们可以向他们推荐其他款式。虽然这些款式可能在外观上相似，但价格可能有所不同。通过描述性价比，我们可以让顾客明白一分钱一分货的道理。我们可以说：“这款珠宝的性价比更高，您是否考虑一下呢？”
# 珠宝销售技巧
## 当顾客要求试戴时
- 夸赞顾客眼光好
- 主动为顾客试戴，展示效果
- 表示戴上后效果极佳，适合顾客
## 当顾客长时间停留时
- 主动沟通，避免忽视
- 询问顾客是否喜欢某款，如喜欢则主动展示
- 告知该款销量好，让顾客认真考虑
## 当顾客考虑价格时
- 介绍其他款式，解释价格差异
- 强调性价比，让顾客明白一分钱一分货
- 提议考虑性价比，不再纠结价格
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