Question

电视机连接不上WIFI，显示已保存，通过WPA/wpa2进行保护，一直显示这个

Answer 1

问：电视机连接不上WIFI，显示已保存，通过WPA/wpa2进行保护，一直显示这个

答：您好，根据您的描述，这种情况可能是网络信号不稳定，没有连接成功导致的。1.请您尝试换一个无线网连接。2.如果您使用的是公共场所的无线网络，建议您连接路由器之后，用手机浏览器任意打开一个网页，会进入无线网络的配置页面，请您按照提示配置路由器。3.如果家里上不了无线网，建议您按以下操作尝试解决：1）忘记WLAN：长按住网络名称-选择忘记,开启电视机wlan，搜索信号连接尝试。2）重启电视机和路由器，检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启。3）更换其他路由器尝试。4）查看电视机是否设置静态IP。5）按照路由器的说明书重置路由器。