Question

网购质量问题退货运费谁承担

Answer 1

网购的产品出现质量问题后，消费者退货的，退货产生的运费由经营者承担。
一、购买商品不想要了可以退款吗
消费者购买商品,如果不想要了,想要根据情况来决定能否退货。如果经营者提供的商品质量不行,消费者有权要求退货或者要求经营者对其进行维修、更换。消费者在网络上购买商品,有权在七天之内退货且不需要任何理由。但是法律规定的商品除外,如鲜活易腐的、消费者定作的等,不适用七天之内无理由退货。
二、代购在一定程度上是不是犯罪
代购在一定程度上不是犯罪。对于网购消费者来说，风险往往出在商家信用、产品质量、投诉退货等环节，对于采购网站，也可能不得不面临涉嫌逃税的法律风险，许多产品的销售会导致知识产权问题。更麻烦的是，由于没有卫生许可证，一旦购买的产品遇到涉及商品卫生和安全的问题，购买者将承受更大的压力和风险。
三、有质量问题多久可以退货
商品有质量的问题可以自收到商品之日起七日内进行退货。采用网络、电视、电话、邮购等方式购买产品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。网络购物，可能有些商品不能在七日内无理由退货了，退回商品的运费也要由消费者来承担。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。