荣耀手机忘记解锁密码怎么办
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咨询记录 · 回答于2023-04-20
荣耀手机忘记解锁密码怎么办
1、确认是否密码被更改。可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议确认是否被身边的人更改了密码。2、确认是否使用了隐私空间。如果主用户和隐私空间设置的密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,请输入对应的密码尝试进入系统。3、请确认是否开启了多用户。如果所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换。4、建议恢复出厂设置。如果确认遗忘手机密码,需要解锁,我们可以帮助将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议再回忆一下可能设置的密码。5、恢复出厂设置操作方法:手机关机状态下(不插USB线),同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作(部分产品不支持Recovery触屏操作)清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面,请重启设备。1、确认是否密码被更改。可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议确认是否被身边的人更改了密码。2、确认是否使用了隐私空间。如果主用户和隐私空间设置的密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,请输入对应的密码尝试进入系统。3、请确认是否开启了多用户。如果所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换。4、建议恢复出厂设置。如果确认遗忘手机密码,需要解锁,我们可以帮助将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议再回忆一下可能设置的密码。5、恢复出厂设置操作方法:手机关机状态下(不插USB线),同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作(部分产品不支持Recovery触屏操作)清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面,请重启设备。