什么是b2b和b2c
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B2B是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务,通过B2B网站或移动客户端与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。B2C是指电子商务的一种模式,也是直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。
b2b和b2c区别:
1、用户
B2b与B2c首先的区别就是用户的区别,B2b的b用户更多的是偏向于企业,公司,或者个体商户,而2C的用户更多的是终端的消费者。在2b中的b有可能就在2c的商业模式中担当了B的角色。
2、注重产品
2b用户更注重的在于产品的质量和服务,而2c的用户更注重的购物的体验
3、消费方式
2b的客户一般都是采购员或者是个体户,对于他们来说,这是一个很严肃的事情,而不是随随便便的购买物品而已,2c更加的随意,伴随着交易更多的是冲动或者刺激型消费!
4、消费金额
2b的采购多数为批量的采购,总金额相对会比较大,高达数万到数百万。而2c更多的是满足自己或者几个人的需求,订单金额比较小,通常就是几百。
5、购买频次
2b的购买频次相对于2c来说是低很多的。
6、用户开发与粘性
2b相对于2c用户来说开发难度是要高很多的,需要长期的对于用户的信任积累,一旦获得用户信任,就意味着长期的合作关系和源源不断的订单!
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