Question

光猫光信号灯不亮正常吗

Answer 1

光猫光信号灯不亮是正常的。
是正常的，如果亮了则说明光纤不好。要想看有没有信号，就要看PON灯是否一直亮着。建议检查cat的端口、连接电脑的网线、电脑的设置、宽带账号是否有问题。如果PON灯不亮，请报修。
光猫光信号灯不亮通常是由于存在以下情况导致：
1、光猫光接口有问题，需要更换光猫。
2、室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复。
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。
4、室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
5、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
6、网线松动，需将网线的两端插紧。
7、设备长时间使用造成，可把光猫、电脑断电10-20秒，再接通电源重启。
8、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。