戴尔笔记本电脑出现高级启动选项后选择了正常启动但界面一直卡在正在启动怎么
1个回答
关注
展开全部
咨询记录 · 回答于2024-01-07
戴尔笔记本电脑出现高级启动选项后选择了正常启动但界面一直卡在正在启动怎么
# 解决方法:
1. **重启电脑**:尝试重启电脑,看是否能够解决问题。
2. **进入安全模式**:如果重启无效,可以尝试进入安全模式,看是否能够正常启动。进入安全模式的方法是在开机时按F8键,然后选择“安全模式”。
3. **系统还原**:如果进入安全模式后能够正常启动,可以尝试进行系统还原,将系统恢复到之前正常工作的状态。具体操作方法是在安全模式下按Win+R键,输入rstrui.exe,然后按回车键,进入系统还原界面。
4. **联系售后或专业维修人员**:如果以上方法都无法解决问题,可能是系统文件损坏或硬件故障导致的。建议联系戴尔售后服务中心或专业维修人员进行检修。