Question

电脑可以上网但是QQ和微信显示没有连接网络

Answer 1

问：电脑可以上网但是QQ和微信显示没有连接网络

答：您好，很高兴回答您的问题。 这种情况可能是由于QQ和微信的网络设置不正确或者额外的防火墙或杀毒软件等安全软件的干扰所导致的，建议您尝试以下几种解决方法：1. 重新启动QQ或微信客户端。有时候程序出现异常或者问题，可以通过重启程序来解决。2. 检查网络设置。请确保您的电脑已经正确连接到了互联网，并且网络连接状态正常。您可以尝试打开浏览器访问一些其他的网站来检查网络是否正常。3. 关闭安全软件。有些安全软件会对网络连接进行限制，因此您可以尝试关闭安全软件并重新启动QQ或微信客户端。如果这些软件被关闭后能够连接成功，说明您需要重新配置安全软件的网络设置。4. 检查代理服务器设置。如果您的电脑使用了代理服务器，请确保代理设置正确并且没有出现问题。如果以上方法都无法解决问题，建议您联系QQ或微信的客服支持进行咨询。

问：我的电脑有网络 但是微信和QQ都显示网络连接已断开 怎么回事呀

答：您好，很高兴回答您的问题。 这种问题可能有多种原因导致，以下是一些常见的情况和解决方法：1. 网络设置错误。如果您的电脑网络设置出现了问题，可能会导致微信和QQ等软件无法连接到网络，建议您检查网络设置是否正确。2. 软件版本过旧。老版本的软件可能在新版本的系统中不兼容，导致无法联网。建议您更新微信和QQ等软件到最新版本。3. 防火墙和杀毒软件阻挡。有些防火墙和杀毒软件可能会捕捉QQ和微信等软件生成的网络请求，导致这些软件无法连接到网络。您可以尝试关闭防火墙和杀毒软件或者将这些软件添加到信任列表中。4. 系统文件损坏。某些关键的系统文件可能损坏或删除，导致网络连接异常。您可以使用系统自带的修复工具进行修复。5. 网络设备问题。如果您是通过无线网络连接到互联网的，可能是无线路由器或者网络接入设备发生了故障。建议您重启无线路由器或者网络接入设备。如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系网络服务提供商或者电脑维修人员协助解决。