目前，要求从事旅行社总经理的人应具备什么样的教育和技能？
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一、素质方面：
1. 善于沟通。就是能够把握度和技巧；
2. 人际交际技巧熟练。不管什么项目，都离不开人来完成。把握每个员工的思想动态，熟练的交际技巧；
3. 责任心。有责任心，什么事情从公司角度来出发，发挥主观能动性；
4. 做事认真细心。做事认真，考虑周全，全盘；
5. 正直。要有正直的人品，做项目和做人一样；
6. 具有一定的专业技能。这样在日常的管理过程中，才能明白相关的术语，过程中的问题。一个好的项目经理，必定也是某方面的专家；
咨询记录 · 回答于2024-01-12
目前，要求从事旅行社总经理的人应具备什么样的教育和技能？
一、素质方面：
1. 善于沟通：就是能够把握度和技巧；
2. 人际交际技巧熟练：不管什么项目，都离不开人来完成。把握每个员工的思想动态，熟练的交际技巧；
3. 责任心：有责任心，什么事情从公司角度来出发，发挥主观能动性；
4. 做事认真细心：做事认真，考虑周全，全盘；
5. 正直：要有正直的人品，做项目和做人一样；
6. 专业技能：这样在日常的管理过程中，才能明白相关的术语，过程中的问题。一个好的项目经理，必定也是某方面的专家。
二、能力方面：
1. 领导力。绝对的领导力和执行力是项目开展工作的前提，项目经理要用自己的人格魅力和专业知识，个人威望和号召力，激发员工的积极性。
2. 团队建设和人员激励。团队的稳定很重要，一个项目从开始到结束，稳定的项目组织机构是必须的。通过平时一系列活动，让各部门人员有效沟通，促进项目的和谐发展。
3. 风险防范能力。做项目，肯定会遇到各样的问题，做好防范是必须的，合同风险，进度风险，质量安全风险，成本风险，这些问题，提前做好，建立风险管理机制。
4. 决策力。在重大问题方面，认真思考后，要做出决策，这也是带领项目部人员，前进的方向。
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