绥中县去北京的火车票买不了怎么办
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进京火车票买不了怎么办?
北京12345热线话务员2月2日16时许答复：
“北京健康宝”绿码但被限制购票人员，可以拨打北京12345热线(010-12345)，在登记相关个人信息后，反馈相关部门进行处理，并建议根据限制情况，被限制购买火车票的，同时向北京铁路部门12306热线(010-12306)进行反映解决。
咨询记录 · 回答于2022-03-07
绥中县去北京的火车票买不了怎么办
进京火车票买不了怎么办?北京12345热线话务员2月2日16时许答复：“北京健康宝”绿码但被限制购票人员，可以拨打北京12345热线(010-12345)，在登记相关个人信息后，反馈相关部门进行处理，并建议根据限制情况，被限制购买火车票的，同时向北京铁路部门12306热线(010-12306)进行反映解决。
应本人致电北京12306热线(010-12306)，限制购票可能是由于大数据导致限制进京，本人致电后，话务员会为您进行登记信息并向北京公安部门进行反映，等待北京公安部门核实情况后为您解锁才可以购票。如果咨询量大，导致通话溢出至其他省市路局公司，需要重新拨打北京12306热线，直至北京路局公司话务员接听
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