微软surface黑屏了怎么办？
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您好亲很高兴为您解答微软surface黑屏了解决方法如下：1、这是经常使用的方法,插上电源线,长按住右上方的开机按钮大约10秒钟的时间,然后按0.5秒左右放手,然后再然后松手唤醒机器，尝试再三次左右。2、同时按住音量“+”和电源键按钮，等待10秒左右，查看屏幕是否有变化。如果进入UEFI界面选择最后一个选项“Edit Setup”，选择“Yes”，退出后会自动重启进入操作系统。3、同时按同时按住音量“-”和电源键按钮，等待10秒左右，查看屏幕是否有变化。4、从 Surface 上移除电源，重新连接电源以使其卡入到位，观察接头顶端的白色 LED 灯，如果看到 LED 灯点亮,表示Surface已接通电源。5、如果LED灯未点亮，请尝试换另外一个插排，插入surface,查看是否灯亮。确保电源的磁性端无碎屑、潮湿和损坏。如果连接到Surface时LED灯仍不点亮，联系客服。
咨询记录 · 回答于2022-09-16
微软surface黑屏了怎么办？
您好亲很高兴为您解答微软surface黑屏了解决方法如下：1、这是经常使用的方法,插上电源线,长按住右上方的开机按钮大约10秒钟的时间,然后按0.5秒左右放手,然后再然后松手唤醒机器，尝试再三次左右。2、同时按住音量“+”和电源键按钮，等待10秒左右，查看屏幕是否有变化。如果进入UEFI界面选择最后一个选项“Edit Setup”，选择“Yes”，退出后会自动重启进入操作系统。3、同时按同时按住音量“-”和电源键按钮，等待10秒左右，查看屏幕是否有变化。4、从 Surface 上移除电源，重新连接电源以使其卡入到位，观察接头顶端的白色 LED 灯，如果看到 LED 灯点亮,表示Surface已接通电源。5、如果LED灯未点亮，请尝试换另外一个插排，插入surface,查看是否灯亮。确保电源的磁性端无碎屑、潮湿和损坏。如果连接到Surface时LED灯仍不点亮，联系客服。
都试过了没用
亲联系客服了吗
平板电脑黑屏可能有以下几种情况：1、系统原因（一般多数是系统原因导致）；2、电池是否有电或者损坏；3、平板电脑有过外力磕碰硬件损坏；解决方案：1、到微软官网，按照 电脑型号下载对应的升级固件进行系统升级；2、插充电器充电或者更换手机电池；3、联系微软官方售后或者专业平板维修店进行检查维修。
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