唯品会最怕的投诉平台
1个回答
关注
![]()
展开全部
1. 登陆12315网上投诉。
2. 可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。
3. 可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择，这里我们点击投诉---填写投诉表格。
4. 这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。
5. 填写完成后会出现编号，这个一定要记住。
6. 网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。
咨询记录 · 回答于2023-12-27
唯品会最怕的投诉平台
您好，我是平台法律咨询律师，为您服务！
亲亲，已收到您的问题了，目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟的哦
在唯品会平台买的衣服，穿上以后过敏！
:您可以先寻找客服进行投诉，如果不予理睬您可以拨打12315进行投诉
在哪投诉他们平台
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
**投诉方式**
* 网上直接投诉：可以通过官方网站或其他在线平台进行投诉。
* 向消费者权益保护委员会投诉：可以直接联系当地的消费者权益保护委员会进行投诉。
* 拨打全国热线12315：这是一个24小时服务的热线，早上9点到晚上9点提供人工服务，晚上9点到第二天早上9点只接受录音投诉。
**准备证据**
在提起投诉之前，请务必保留投诉物品的购买收据以及发生问题的不良证据。这些证据将有助于支持您的投诉，使其更加有理有据。
拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
1. 登陆12315网上投诉。
2. 这时会看到有两种选择，一种是消费者协会，一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。
3. 可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择。这里我们点击投诉，填写投诉表格。
4. 这时需要我们填写投诉单或者举报单，据实填写即可。一定要记住，填写完成后拍照或者截屏。
5. 填写完成后会出现编号，这个编号一定要记住。
6. 网上填写的投诉单相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。
消费者投诉的方式包括：
1. 与经营者协商和解。
2. 调解：当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，可以找当地的消费者协会进行调解。
3. 向有关行政部门申诉。
4. 提请仲裁机构仲裁。
5. 可以向人民法院提起诉讼。
依照相关法律的规定，消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
当您合法权益受到侵害后，应及时与经营者协商解决消费纠纷，节约维权时间和成本。协商解决消费纠纷时，消费者要敢于和经营者据理力争，提出合理赔偿要求。在协商解决无果的情况下，再采取其他维权方式。
亲亲，您还有疑问吗？
已赞过
评论
收起
你对这个回答的评价是？
