二手手机发现被欺骗
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亲,老板好。二手手机发现被欺骗消费者可以通过以下途径进行解决:
(一)与经营者协商解决;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。
(一)和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。
(二)全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。
(三)向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。
(四)消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。
咨询记录 · 回答于2022-07-18
二手手机发现被欺骗
亲,老板好。二手手机发现被欺骗消费者可以通过以下途径进行解决:(一)与经营者协商解决;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。(一)和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。(二)全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。(三)向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。(四)消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。
法律依据:《刑法》第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
请问。就是我在转转二手平台。购买了二手手机。那个二手手机是官方检验的。买的时候上面没有说明手机上面的网膜是脏的。手机到了时候。发现挺脏的。影响美观。请问这是欺骗消费者吗
是的
可以起诉的
那这个该怎么赔偿
这个可以找商家先要索赔
就是2千多的苹果手机。一般要求赔偿多少?
让他先和你协商赔偿
你要退货吗
我不想退货。比较花了很多时间挑的。快递也要时间
500块钱