Question

创维电视一直是开机启动进入不到电视画面是怎么回事

Answer 1

问：创维电视一直是开机启动进入不到电视画面是怎么回事

答：亲您好

答：如每一次开机都是卡在开机界面不能进入节目，说明电视机系统文件错误或者丢失，只能联系创维电视售后服务部门，请他们进行处理。

答：有几个方法你可以试试看看

答：1.可以尝试以下操作:拔掉电视机电源插头，按住电视机上的电源键不松手，插上电源线，看电视机会出现U盘升级，清除数据，重启三个选项。清除数据，再重启。看能否正常。

答：2.1、电视机的系统有问致开机时间较长，一般可以将电视机的系统恢复出厂设置来解决：进入电视机主界面后，按菜单键，进入系统设置，找到系统还原，按确认键将电视机的系统还原为出厂设置状态；还原后电视机会自动重启并恢复正常；2、电视机的硬件故障导致开机时间较长，包括高压包故障、屏幕故障、内部电路故障、电视机主板及其零部件故障等；一般建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修。

答：如果还是解决不了，就需要找售后来看看