Question

vivox21手机突然黑屏开不了机怎么办

Answer 1

问：vivox21手机突然黑屏开不了机怎么办

答：手机无法正常开机，建议您尝试以下方法解决： 1. 长按开机键30秒，看能否将手机正常开机。 2. 在手机关机状态下，同时按住音量上键以及电源键3-4秒，待手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式。 * 按音量减键选择“系统修复模式” * 按开关键确认 * 下载最新版本并安装 * 选择可用并稳定的WiFi连接 * 手机会开始检测最新的固件包 * 检测到固件包后选择下载并安装，手机会开始下载并且自动进行固件升级，一般在1GB以上。 * 完成升级后，将手机连接充电器，并确保连接稳定快速的WiFi。 3. 在关机状态下，同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键，继续按住音量加键。待界面跳转后，按音量减键选择“清除所有数据”，按开关键确认。等界面再次跳转后，按音量减键选择“重启”，按开关键确认。 如果以上方法都无法将手机正常开机，建议您前往当地的售后服务中心进行检测处理。您可以通过vivo官网--服务--服务网点中查询距离您最近的售后地址及联系电话。 希望对您有所帮助！