Question

手机无法正常开机？一直卡在开机界面

Answer 1

问：手机无法正常开机？一直卡在开机界面

答：首先可以尝试长按开关键重启一下手机，可能只是遇到系统bug导致无法进入。如果依旧无法进入，您可以使用长按音量上键+电源键进入手机的Recovery模式，选择【恢复出厂设置】格式化手机数据。以下是详细介绍：

答：1、卡在开机画面应该是由于您的手机系统出现了故障导致的，您可以尝试长按开关键重启一下手机看这一次能否正常进入系统；　　2、如果依旧无法进入系统，就需要清除手机数据，恢复出厂设置。长按音量上键+电源键查看是否能进入Recovery模式，如果可以，选择【恢复出厂设置】格式化进行修复，如果是英文界面则选择【wipe data/factory reset】；　　3、如果您已经恢复过出厂设置，现象仍然存在，建议到手机的售后维修点重刷系统。