Question

消费者利益受损时,应该如何投诉

Answer 1

问：消费者利益受损时,应该如何投诉

答：《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。（一）向消费者协会投诉消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织，是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此，消费者在自身合法权益受到侵害时，向消协投诉，请求消协调解是最常见的方式，能够较为顺利、有效地解决纠纷。

问：是这样的 我在健身房买了5节私教课 但是是转给我的教练 自己还没去签字 后来因为有些原因不能去了 我就说想把这个课退了 我也没签这个字 但是现在因为钱交到了财务 我没去 也不能退了

答：亲亲，您可以选择以上投诉渠道进行投诉哦

答：维护自己的权利