联通王卡微信视频不走专属流量该怎么办
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以下是对“亲亲，您好。如果您使用的是腾讯王卡，在使用微信时是免流的，但是以下情况不在免流范围：
1. 在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑（如ipad）等设备上暂时不能提供享受专属流量服务。
2. 微信中的小程序使用由第三方提供内容服务的微信小程序，不享受专属流量免费服务（如‘京东购物’小程序、‘今日头条lite’小程序 等非腾讯业务）。
3. 将手机号码作为热点使用。
4. 使用了加速器、代理服务器、VPN等工具。
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**亲亲，您好！**
如果您使用的是腾讯王卡，那么在使用微信时是**免流**的。但需要注意的是，以下情况并不在免流范围内：
1. 在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑（如ipad）等设备上暂时不能享受专属流量服务。
2. 当您使用由第三方提供内容服务的微信小程序（如‘京东购物’小程序、‘今日头条lite’小程序等非腾讯业务）时，无法享受专属流量免费服务。
3. 将手机号码作为热点使用。
4. 使用了加速器、代理服务器、VPN等工具。
对于上述具体情况，您可以致电运营商进行查询。希望对您有所帮助！
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咨询记录 · 回答于2024-01-02
联通王卡微信视频不走专属流量该怎么办
**腾讯王卡微信免流情况说明**
腾讯王卡用户在使用微信时可以享受免流服务，但以下情况不在免流范围内：
1. 在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑（如ipad）等设备上暂时不能提供享受专属流量服务。
2. 微信中的小程序使用由第三方提供内容服务的微信小程序，不享受专属流量免费服务（如‘京东购物’小程序、‘今日头条lite’小程序 等非腾讯业务）。
3. 将手机号码作为热点使用。
4. 使用了加速器、代理服务器、VPN等工具。
如需了解更多情况，可以致电运营商查询。
另外，您可以检查以下情况：
1. 订购流量包之前是否已经产生了流量费，流量包无法抵扣生效前已产生的流量费。
2. 流量包内的流量是否已经使用完毕，扣取的流量费为您超出的流量。
3. 您是否成功订购流量包且已生效（流量包分为立即生效与次月生效）。
4. 订购的流量包是否有使用范围或时间段的限制，超出流量包使用范围或时间段会产生流量费（如小区流量需在归属地指定小区范围内使用，闲时流量包在闲时时段使用有效）。
如排除以上情况，建议您联系人工客服为您查询处理。
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