Question

电视机连接不上WIFI，显示已保存，通过WPA/wpa2进行保护，一直显示这个

Answer 1

问：电视机连接不上WIFI，显示已保存，通过WPA/wpa2进行保护，一直显示这个

答：您好，根据您的描述，这种情况可能是网络信号不稳定，没有连接成功导致的。1.请您尝试换一个无线网连接。2.如果您使用的是公共场所的无线网络，建议您连接路由器之后，用手机浏览器任意打开一个网页，会进入无线网络的配置页面，请您按照提示配置路由器。3.如果家里上不了无线网，建议您按以下操作尝试解决：1）忘记WLAN：长按住网络名称-选择忘记,开启电视机wlan，搜索信号连接尝试。2）重启电视机和路由器，检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启。3）更换其他路由器尝试。4）查看电视机是否设置静态IP。5）按照路由器的说明书重置路由器。

答：电视机连接机顶盒，用无线网连接，输入密码后提示:通过wpa/wpa2进行保护用户设置的加密类型和wifi网络的加密类型不符，导致无法正常连接wifi网络信号意思解决办法应该是用户设置的加密类型和wifi网络的加密类型不符，导致无法正常连接wifi网络信号。建议用户修改连接的加密类型wpa2-psk类型，避免电视机设备无法正常连接无线网络热点信号连接。有的时候这种情况是由手机无线网卡引起的，这时点击“取消保存”，让它自动搜索到WIFI，重新输入密码，然后进行连接。如果这样操作之后仍然显示：已保存并不连接，请将无线路由器进行重新启动。无线路由连续工作时间超长会出现异常。