Question

为什么别人发消息来没有声音提示

Answer 1

操作手机：S16系列
操作系统：FuntouchOS
别人发消息来没有声音提示可能是由于扬声器故障、开启了静音模式、开启了免打扰模式、关闭了通知中心等原因。
vivo手机接收短信没有提示，可以按以下方法解决：
1、确认是否为扬声器故障，若损坏，需去vivo客户服务中心处理，为了在维修时能更好地保护您的个人隐私，建议您维修前打开vivo官网APP-－我的－－我的服务－－更多－－维修模式－-－开启维修模式。
2、进入设置－－状态栏与通知/通知与状态栏－－管理通知/应用管理通知中开启信息的通知权限。
3、进入设置－－声音（与振动）-－移动/联通/电信信息铃声－－更换其他铃声。
4、在待机界面，按音量加键增大铃声音量。
5、进入设置－－系统管理/更多设置－－备份与重置/恢复出厂设置－－还原所有设置/清除所有设置（清除所有数据前请备份好手机中的资料）。