Question

李宁鞋穿一个月开胶可以换吗

Answer 1

问：李宁鞋穿一个月开胶可以换吗

问：我的鞋子买了9天后跟裂开可以和李宁店退换吗，有穿着痕迹，

答：亲亲，新年好，我是生活达人小叔，很高兴为您解答，感谢您的耐心等待哦，您咨询的李宁鞋子穿了9天就后跟开裂，完全是可以退换的。如果您是在线下买的。会有一年保修期。如果您是在淘宝上买的，您可以联系客服，他会让你返厂维修，其实是给你换一双。《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

问：如果是我自己脱鞋踩裂咋办

答：亲亲，如果是您自己踩裂的这个情况就退换不了哦，因为这不属于产品自身的质量问题。

问：那还能不能换

答：亲亲，刚刚回复您了呀，您自己弄坏的这是属于人为，不是产品自身质量问题，如果商家鉴定后是不会退换的哦。

问：我也不确定

答：亲亲，您可以联系商家将鞋子寄给商家，告诉商家是哪些地方坏了，商家会安排工人给您做鉴定哦。

问：我也不是故意的

问：如果是别人给我踩的呢

答：亲亲，明白，这个肯定不是故意的，谁都不会自己买的鞋子给弄坏，别人给我踩坏的也是不能退换的，这个都是有专业的工人给您鉴定哦。