Question

我的手机为什么不能解锁了？关机也关不了？

Answer 1

问：我的手机为什么不能解锁了？关机也关不了？

答：亲，这个问题，我已经帮你找到答案，希望对你有所帮助。 我的手机不能解锁，关机也关不了，原因如下： 1. 点击HOME键尝试是否可以唤醒屏幕。 2. 若无效，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备，观察锁屏后按解锁键或HOME键能否唤醒屏幕（若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器）。 3. 若无法重启设备，请将手机连接充电器充电几分钟，排除手机电量不足导致无法开机。 4. 若可重启但锁屏后依然无法唤醒屏幕，请按照步骤2再次重启设备，更新手机系统版本尝试。若无效，备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置。