卖家商品与图片不符属于什么

任大文
2023-07-19 · 合同纠纷,建设工程
知道答主
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商品与图片不符是否构成对消费者知情权的侵犯
如果商品与图片严重不符合,并且产品包装或者说明书等没有注明,厂家没有尽到提示注意义务,那构成对消费者知情权的侵犯,同时构成欺诈,消费者可以主张相应的赔偿。
《消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
关于消费者的知情权,律师就为大家介绍到这里,如果遇到图片与实际购买的产品,严重不符合的,我们可以向销售者主张赔偿,协商不成的,可以通过诉讼途径解决法律纠纷,希望大家通过对本文的阅读,能够解决相关的法律问题。如果您还遇到其他法律问题,可以到官网,咨询专业的律师。
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