宽带如何办理
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咨询记录 · 回答于2023-07-29
宽带如何办理
亲,宽带办理流程如下1准备证件:用户申办宽带时,需要提前准备申办资料,其中包括用户身份证和注册时登记的手机号码,一般需要本人持本人身份证去营业厅办理,如果本人无法到场,可委托代理人持代理人身份证、本人身份证、委托函去营业厅办理。2申办:准备好资料以后,可以通过客服电话、网上营业厅预约申办宽带业务,但这是个多余的功能,不管如何预约,最后还是要去线下营业厅办理,去营业厅之后,直接跟柜员说自己要办宽带,然后会要求用户出示相关资料,将事先准备好的资料提交给对方,并且会要求用户预留电话号,一个是作为紧急联系电话使用,另一个是作为安装联系电话使用。3安装:申办宽带业务时,一般要缴纳安装费和宽带租赁费用,缴纳完费用之后,会获得相关发票和纸质证明,然后就可以回家等待了,一般在三个工作日内,网络运营商的工作人员会给自己打电话,预约上门安装宽带的时间,安装时长约为30分钟,如果需要重新布线,时间一般会在2个小时内搞定,之后就可以正常使用宽带了。希望我的回答能帮助到您!