Question

卖家不发货我不想退款该怎么处理？

Answer 1

卖家不发货怎么治他们
卖家不发货属于违约，买家可以要求卖家承担相应的违约责任。违约责任的5种承担方式：1、继续履行发货义务。继续履行是指违约方根据对方当事人的请求继续履行合同规定的义务的违约责任形式。2、采取补救措施：包括减少价款或报酬、服务费用、赔偿损失。3、赔偿损失。违约方以支付金钱的方式弥补受害方因违约行为所减少的财产或所丧失的利益的责任承担形式。以支付金钱的方式弥补损失，赔偿损失主要指金钱赔偿。但在特殊的情况下，也可以以其他物代替金钱作为赔偿。违约赔偿的范围和数额，可以由当事人约定。4、违约金是指当事人一方违反合同时应当向对方支付一定数量的金钱或财物。5、买家有支付过定金，卖家违约的，买家可以要求卖家返还双倍的定金。
卖家不发货也不退款怎么办
如果买卖双方以邮件形式沟通确定有无货品及汇款事宜，则双方之间形成买卖合同关系。卖家未履约发货则构成了违约，买家有权要求其发货或者退款。如果卖家仍不予发货和退款，买家可向法院起诉，维护自身合法权益。如果卖家其实并没货物，却接受买家订单则构成欺诈行为，买家有权依据《消费者权益保护法》的规定要求卖家双倍赔偿。
卖家不发货也不退款怎么办
网购卖家约定的时间内不发货，可以催告其继续履行合同，并赔偿损失。根据《电子商务法》电子商务经营者销售商品或者提供服务，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，或者造成他人损害的，依法承担民事责任。
民法典卖家不发货也不退款怎么办
卖家未履约发货则构成了违约，买家有权要求其发货或者退款。如果卖家仍不予发货和退款，买家可向法院起诉，维护自身合法权益。如果卖家其实并没货物，却接受买家订单则构成欺诈行为，买家有权依据《消费者权益保护法》的规定要求卖家赔偿。我国法律规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
卖家不发货先投诉还是先退款
卖家不发货是要先退款的。如果没有发货，订单还在交易中的话，是没办法投诉的。
根据《网络交易管理办法》第十一条规定，网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。
因此，如果卖家有承诺多少天内发货的，卖家在规定天数内发货就没什么问题。如果卖家没有承诺的，一般默认买家付款后的3天内必须发货。如果超过3天没发货，买家可以申请退款。等退款成功后电脑登录淘宝找到这个订单，投诉卖家违背发货时间承诺的。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。