Question

三星note2安装软件总是未安装应用程序

，怎么解决
已经是4.3系统

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

手机安装软件提示未安装时，请按以下步骤进行操作：
1.可能是下载的软件安装包不完整，建议您在网络稳定的情况下，重新下载安装。
2.如涉及修改系统文件的软件是不能安装成功的。
3.安装其他版本的该软件尝试。
4.重启手机试试。
5.请到该软件的官网查看使用说明。
6.备份数据，再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

如果是系统软件，一般是不能直接安装的，需要把软件移到系统文件夹下改权限，如果是第三方软件，可能是之前的版本没有卸载干净

追问

之前没有安装过，第一次安装就是出现这问题，最近安装的好几个第三方软件都是这